前言
第一,顾客差异化:我们的的顾客是谁,产品及服务卖给谁,不卖给谁?有哪些顾客是被竞争对手忽视的?顾客痛点满足:A.秘汤足浴,以泡带养,以泡带调,以泡带修;调理足疾下面这套运营教程是小资从某知名机构获取的内部培训教程,参考价值极高,希望能帮到大家。
资源介绍
御侨足浴泡脚养足,四大差异化运营,为创业者保驾护航?那些话
第一,顾客差异化:
我们的的顾客是谁,产品及服务卖给谁,不卖给谁?有哪些顾客是被竞争对手忽视的?
顾客痛点满足:A.秘汤足浴,以泡带养,以泡带调,以泡带修;调理足疾,改善亚健康。
B.减压、舒缓、抗疲劳,促进睡眠;
C.健康咨询与养生定制;
D.别足浴,边休闲,边社交。
1) 中老年人群:防病、治病,消除疲劳、促进血液循环、改善亚健康的养生功能需求;健康养生咨询,满足喜悦、满意、愉快等内心体验及休闲生活的放松、交流、娱乐需求。社区及企事业单位集中地需求亚健康40-60年龄段人群,家庭主妇休闲、调理、减肥、社交人群。
2) 上班一族:工作压力大、生活节奏快,精神负荷重,生活习惯不良导致现代亚健康问题;下班需要放松、养生、改善睡眠及聚会休闲;午休需要好的睡眠环境养足精神。小区、写字楼、企事业单位集中地、主要商圈附近的上班一族(25~40)。
3) 足疾保健人群:调理足部疾病、足部保健的需求;特定功能需求人群(年龄不限)。
4) 开车一族:长时间开车用脚,容易产生足部问题及疲劳,来御侨足疗可以消除疲劳,放松休闲的环境达到养生目的。小区、商圈、写字楼开车一族(私家车、出租车、客车等人群)
5) 社区养生商聚人群:以足疗为一种时尚健康的休闲方式,有益与身心健康以及缓解氛围的商务社交、和谐健康的家庭养生需求。社区家庭保健养生人群(儿童、中年人、老年人),商务人士。
第二,产品及服务差异化:在减法中做加法
1) 秘方足浴:针对性泡制中药配方调理药液,通过秘汤泡脚或足部熏蒸+气流+振动按摩,针对人体踝部以下60个穴位进行舒缓及亚健康调理(关键点:独有订制泡脚秘汤、带冲浪按摩的泡脚桶、独有的带磁疗及药包的熏蒸瓷桶、外加选择性智能骨肌按摩仪按摩调理)。
2) 秘方养生产品疗程组合:活力草本液、草本油、透骨精华液套餐组合按疗程调理养生。
3) 足疾调理:能量磁疗+药包配以瓷熏蒸桶,加秘制涂抹膏热敷(二次排毒、疏通经络、滋养皮肤功效),加足疾调理产品(甲卫士套装、抑菌膏、抗菌凝胶等),加专业修脚。
4) 智能化足摩:使用智能仪器取代人工按摩效果更佳,效率更高,省人工服务及成本。骨肌调理仪代替人工进行足部及全身按摩调理,疏通经络、智能足部按摩器对足部进行按摩用于顾客体验与沟通、身体亚健康检测仪用于健康咨询及调理定制。
5) 缓解疲劳与养神:泡脚及足部调理的同时,通过幽雅的芬芳的环境、按摩沙发静静的舒缓按摩、放松的音乐及热能艾草眼贴等服务达到释放压力、缓解疲劳、放松、安神睡眠的消费需求。
6) 休闲养生健康平台:营造于足浴、足疗、养神睡眠为主导的养生及沟通、商聚的环境氛围,通过健康咨询和调理效果,推进养生健康产品及仪器的销售使用,达到以泡以调带动大健康领域产品的销售,发展消费会员及自推介型合作消费商。
7) 通过店内消费者吸纳成为养生大健康产品线上商城会员,共享健康产品的利益与优惠。
第三,如何实现差异化:
1) 重要的源头(客户):
通过差异化定位及服务(根据客户需求提供量身定制的个性化中药泡脚及古法足疗服务、智能按摩替代技师差异化区隔及创新营销及运营模式、推出独有的轻养神抗疲劳服务);性价比的创业投资;新颖专业的店面设计与布局;专业的品牌及营销服务;吸引成都及全国有意者加盟开店。
2) 找到合适加盟人群:
1.健康行业社区创业人群加盟
l 商圈集中地社区
l 健康及关联行业集中地
l 企事业及写字楼集中地
l 旅游景点
l 同行合作转型店中店
l 以成都为中心辐射全国
l 以一二线城市社区招商为主,辅助三线城市
l 总投资在20~25万
2.工薪一族及大学生创业转型
3.健康养生行业同行转型创业
4.传统足疗店转型
5.设店中店关联店主
3) 招商渠道:线上引流,下线服务洽谈,公司内部微型招商会,外部小型招商发布会。
4) 团队的保障:专业人才引进、内部培训、执行力、制度规范、阶段性有力度的绩效激励。
第四,盈利模式差异化:
1) 秘汤泡脚套餐收取服务费
2) 养生套盒收取疗程费
3) 365元/年,招募固定泡脚养生年费会员
4) 会员卡充值会员
5) 智能仪器按时长收费
6) 店内店外健康产品仪器的销售利润,按加盟级别获得价格折让及目标量返利。
7) 线上商城及微商模式销售
御侨是一个面向大众化,人口老龄化而出现的养生创业项目,以其独特的商业眼光和商业模式,御侨在打动投资者的同时,也在不断关注市场动向,推陈出新,只为更好的服务合作伙伴,御侨,期待与您携手同行。
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