前言
现在一般还是线上生意比较好一点。省去了租金和人工费用。瑜伽我觉得挺不错的,现在人们生活水平提高了,更加注重健康、健身,和塑形方面了。有过经商经验的人都知道,没有任何一项生意能保证百分之百赚钱,并且在前期会遇到各种各样的困难和挑战,对此你是否有心理准备?以下教程是小资从某机构获取的内部培训教程,希望能帮到大家。
资源介绍
瑜伽馆除了发单页以外,还有什么开发新客户的方式?那些话
谢请,请耐心看完这个案例,后面有具体的执行方案:
之前有一个朋友开的瑜伽馆的,开张之后一直苦于没有客源,他一般的广告宣传都是传单,传单这种模式现在都已经被大家用烂了,遵照广告的载体一定要遵循对广告的受众有利的原则,所以传单随着时间的流逝,越来越没效,传单就是垃圾广告,因为对受众是没有利益的!因为利益才是最大的驱动力。
他每天派很多人去发传单,最后发现派的人越多,越难发出去,而且还要防着城管,所以老板很苦恼。
他的瑜伽馆是在一个别墅群里面,环境很优美,课程项目非常丰富,价格当然是偏高,唯一的缺点就是教学面积小一点,一次只能接纳五六十人,传单效果没有太大作用之后,他综合自己的瑜伽馆的特点,进行了进一步的定位。
自己的目标客户到底是谁?做瑜伽的男人多还是女人多?因为定位的很大一部分的重点是聚焦,把市场范围缩小,而这家瑜伽馆的目标客户就是那些高收入的、有钱的女人,这种有钱的女人来瑜伽馆来锻炼身体,或者是塑形啊、调养皮肤啊、调养内分泌,或者是减肥,她们除了来瑜伽馆消费还会去那些地方消费?
她们是不是也可能会去美容院、高档服装店、美发厅、化妆品,酒吧也有可能,对不对?那么接下来,怎么把自己的客人和这些服装店、美容店的客人对接呢?
设计鱼饵
1.给自己设计了一个‘鱼饵’产品 价值800的瑜伽课程现金卡,
这家瑜伽馆以前是按月来收费、或者按天来收费,后来做了半年的瑜伽课程,把价格定为 800元,把这 800元做成了现金卡,规定半年内你随便来,不限次数,半年按 180 天来算,一天不到5 块钱,一般在中国任何一个城市,你去参加瑜伽的课程,一天5 块钱有没有可能?几乎没有对吧
他拿着现金卡去找那些高档服装店、美发店、美容院、化妆品店去合作,找到卖服装的老板跟他讲,你卖一套衣服 1000块钱,你就把 800 元的健身卡送给他做促销,店老板会不会跟你合作?肯定会对不对?因为这是是对他有利的,便于他的成交和造就好的口碑。
如果你卖 800元,肯定有障碍,如果你通过一些有价值的渠道,送 880元出去,这个就没有障碍了,对吧?
这时候肯定有人心里纠结,用800 元来做促销,会不会成本太高,不划算以至于会亏本,这里我再向你分析一下:
瑜伽馆有客人要花钱,没客人也要花钱,这是固定成本,不可能客人没来你就不开空调、不开灯,不发工人的工资,对吧?人来了,也不过还是这些开支,只不过人来了,多出 2瓶矿泉水,这个就不算什么费用了。因为开一家店,重要的成本是固定成本,而不是运行成本,开任何的店,固定成本都很高,运行成本都很低。
他们提供的是初级的瑜伽课程,在免费体验的过程中我们就可以向顾客推出中级的课程,因为人都来到你这里了,要过滤是不是就变得很简单了,她天天来这里练习,练一个月、两个月,你叫她报别的课程是不是就变得容易了,教练基本就可以成交!
你要明白这些人在不在乎钱?她在乎的是你说的那个结果,一开始你讲的时候,她是不相信,如果她跟你打了一个月的交道,请问一下还有没有障碍?
后来他们从 500 人里面得出一组数据:
17% 人购买了中级瑜伽课程;
36%的人买了瑜伽服;
11%的人购买了其他课程,比如减肥的、塑性的、丰胸的;
留下学习的 100%购买的各种瑜伽用品,
所以现在你应该明白,前面的800 元是用来引流的的,是让别人来这里体验的,你想一想她在这里半年你都对她促销,有没有可能对她促销成功?
这样的话他的瑜伽馆就会很爆满,爆满是不是有利于口碑的传播,这种口碑在有钱人的圈子里面是很容易传播的,就会吸引更多的有钱人去,说那家瑜伽馆多火爆!!所以后面推出的东西就可以越卖越贵。
所以目前体验式营销,还很少人做,如果你在你的行业内,能够做到前面,你就是这个行业的标杆!在这个案例内,练习瑜伽的人得到了好处,服装店、美容店、美发店得到了好处,瑜伽馆自然也得到了好处,所以这个是三方共赢的局面!
当然如果你自己不想去印刷现金卡,那么你可以通过一下方式让那些拥有你客户的商家去印刷:
你找高档服装店、美容店的老板,把你瑜伽馆的照片给他看一下,说你这么高档、环境这么好的瑜伽馆,半年的服务值不值800 元,老板肯定会说值!如果在你店里消费的人,你把我这半年的服务送给你的顾客,对你的生意会不会有帮助?老板肯定会说有,这个时候你就可以说,你去印 800 元的现金券,打你自己店的名称,上面只写现金 800 元!然后把瑜伽馆的地址打上去就好!
这个案例的精髓是,把别人的利益放在自己的利益之前,先让别人得利,把利益前置。
在这个案例中有几个要点:
1.瑜伽健身房等场地型的服务行业,成本几乎是固定的,也就是多来一个人多一份收入。
2.设计鱼饵产品之前,你要知道你的客户群体在哪里,去和他们合作即可。
3.鱼饵产品(体验课程),只是为了吸引你的目标客户,获得和他们第一次接触的机会。
4.在不断的接触中,去建立信任,去提供价值,去做成交转化。
思考:
1.你的客户群体除了在你这里消费外,还在哪些店铺消费(竞争对手除外)?
2.你能通过什么样的方式,去和这些店家合作?
3.客户到你这里来了之后,你如何去做成交转化?
流程总结:找到客户→设计鱼饵→找合作商家→吸引到店→获得接触机会→成交转化
以上只是一个大致的思路,希望对你有帮助,欢迎关注我的头条号,每天会分享职场和营销上的一些技巧!
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